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优惠多：基于超市做数据分析

2006年8月成立的广州优识资讯系统有限公司（下称“优惠多”）定位于“基于消费者行为数据挖掘的精准营销新媒体”。公司创始人曾经在快速消费品公司任职，一直苦于在拓展市场过程中发现真正适合品牌的受众，便在离职后创业。

由于将快速消费品锁定为最大的客户群，超市便成为优惠多的主战场。2006年10月，广州市的金沙超市结账口处出现了橘黄色外表、有些像饮料冷柜的优惠多人工值守终端。消费者将购物小票交给工作人员，便可以通过实体机进行抽奖，奖品多为一些产品试用品。这种完全免费的惠利让很多顾客驻足。

而在顾客的小票被吞进实体机的同时，小票上关于消费的数据会被扫描入机器，进入优惠多的数据库。经过前期推广之后，优惠多也采用了会员制，基础信息包括会员的性别、年龄、是否有子女以及购买力等，系统可以将一定时段的数据进行归类并分析有效信息，比如顾客的年龄、购物习惯、品牌忠诚度等，由此便能够将某品牌的固定顾客群提取出来。

第三方身份的优惠多以此捕捉到消费现场的数据，用以构建一个消费者和品牌商家互通的桥梁。最初的合作只与超市相关，之后一些快速消费品品牌也开始合作，新品问世时，从优惠多获取到的信息便起到了作用，某品牌的固定顾客群更容易接受同品牌的新品，优惠多会向其优先派发，让消费者优先体验新产品再购买。而优惠多的另一项服务是将用户数据进行分析，结合不同城市超市的销售情况，为品牌商推出营销服务方案，此外一些客户也会要求直接购买数据。除此之外，在等待抽奖结果时播放的定睛广告与实体广告也是优惠多的盈利方式之一。

在服务于实体机研发、数据计算的30余人团队之外，优惠多还拥有20人的网站队伍。网站的内容主要是试用品配送、各类优惠信息，也将推出电子优惠券的业务，而产品也不再基于快速消费品，还将不断拓宽到高端娱乐消费场所、写字楼、高档百货等。在网站上申领成功后，会员可以到优惠多合作超市领取产品。

目前优惠多与超市系统的合作已经开始，2010年6月底，上海的30余家乐购中都将出现优惠多实体机，这是其第一次与超市总部进行合作，大面积铺设机器。而在几个月前，优惠多刚刚签下演员濮存昕作为形象大使，还将推出一些公益项目。